Das Design der User Experience (UX) beeinflusst das Gesamterlebnis eines Besuchers auf einer Website, in einem Onlineshop oder einer App.
UX-Designer müssen die Bedürfnisse und Wünsche der Nutzer verstehen und Ihnen ein großartiges Nutzererlebnis ohne Hindernisse bereiten.
Dafür sollten Nutzer gewünschte Informationen schnell finden können und gewünschte Aktionen so einfach wie möglich durchführen können. Entscheidend für das Nutzererlebnis ist eine logische, organisierte Struktur. Sie garantiert die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Anwendung.
Der UX-Designer hat daher die Aufgabe, die ”digitale Reise” des Benutzers zu planen und zu entscheiden, wie die Besucherschnittstelle funktionieren soll, um alte Benutzer zu halten und neue zu gewinnen.
Das UI-Design bezieht sich auf das Aussehen des Interface, also der Benutzeroberfläche. Gemeint sind die visuellen Elemente einer Website, die Wahl der Farben, der Typografie, des Layouts, der Formen und Symbole, mit denen der Benutzer interagiert.
UX und UI sind gleichermaßen notwendig und direkt voneinander abhängig, da sie ein digitales Produkt in Bezug auf Stil und Funktionen komplettieren.
Eine benutzerfreundliche Website mit schlechtem Design werden die Besucher schnell verlassen. Umgekehrt ist es genauso.
